Специалисты
компании Symantec в минувшую пятницу сообщили, что по данным их
анализа, вина за проблемы с Windows XP после установки пакета
обновлений SP3, полностью лежит на Microsoft. Напомним, что на прошлой
неделе появились сообщения от многих пользователей, что после установки
SP3 в системах происходили ошибки, связанные с очисткой данных в
"Диспетчере устройств", на ряде систем блокировалась сетевая
подсистема, кроме того пакет вписывал в реестр системы несколько тысяч
ненужных записей.
"Вчера вечером после продолжительного анализа мы пришли к заключению,
что все описанные проблемы и связанные с ними последствия связаны с
тем, что инсталляционный пакет SP3 создает множество мусорных записей в
реестре", - сказал Девид Коул, директор по потребительской линейке
Symantec (Norton).
Также он напомним, что несколько лет назад, когда вышел пакет Windows
XP SP2 некоторые пользователи сообщали о схожих проблемах, однако тогда
ситуация была не столь критичной. Тогда же Microsoft выпустила
несколько технических документов в Knowledge Base на своем сайте, где
данные проблемы описывались.
Две недели назад Microsoft выпустила SP3 в Windows Update тогда же
пользователи сообщили, что ряд аппаратных устройств, например сетевых
или звуковых карт, просто исчезли из системы, также последовало и
отключение соответствующего устройства. В Symantec говорят, что многие
клиенты компании поспешили обвинить разработки Symantec так как после
установки в реестре системы появилась масса неверных регистрационных
ключей, начинавшихся с $%&. Данные ключи относились к системным,
однако по неизвестными причинам оказались в пользовательском разделе
реестра, где прописаны программы Symantec.
В Symantec сразу же заявили о своей непричастности к этой ситуации и
указали на Microsoft, правда для предоставления доказательств компании
потребовалось более 12 дней.
Теперь Девид Коул утверждает, что по результатам анализа можно
утверждать, что источник большинства проблем - это файл fixcss.exe.
Данный файл "исправляет" массу ключей в реестре после установки SP3.
Также у данного файла есть и другая функциональность, о которой в
Microsoft не сообщают, а в Symantec ее не смогли вычислить. "Точно
невозможно сказать, какую еще функциональность несет в себе данный
файл, однако почти такие же проблемы с Диспетчером устройств возникли
по времена SP2", - говорит Коул.